Quero muito falar com você sobre comunicação não violenta, e como isso ocorre.
Marshall Rosenberg, usou sua experiência como psicólogo e criou o método da comunicação não violenta (CNV) ou compassiva, uma ferramenta eficiente para capacitar aqueles que visam se autoeducar para restabelecer a confiança mútua entre pessoas, instituições, povos e nações.
Quando você diz "não" pra alguém, você está querendo dizer sim, não para a outra pessoa, mas para a sua própria necessidade. Aliás, existe uma grande diferença entre um pedido e uma exigência exatamente, por isso. Pensa ai se não é o mesmo quando alguém diz "não" pra você.
Embora possamos não considerar “violenta” a maneira de falarmos, nossas palavras não raro induzem à mágoa e à dor, seja para os outros, seja para nós mesmos.
E o fato é que existem uma forma de falar impensadamente que prejudica toda a construção feita anteriormente, isso se dá pela sutil diferença entre problema complicado e problema complexo, e quando algo ocorre eu e você queremos resolver os problemas complexos com com a lógica dos problemas complicados, ou seja que as partes dos envolvidos tem sentimentos e necessidades e precisam ser considerados.
Penso que tudo isso se da pelas muitas informações, fake news, são muitas informações e a grande" bolha digital" que tem esse nome porque acaba por fazer com que o usuário fique preso a determinados assuntos e informações. Já que tudo aquilo que não se encaixa com que o usuário normalmente pesquisa, curte ou compartilha, não será apresentado para ele no seu feed.
Existe toda uma estrutura na forma de comunicar , e ela acontece de duas formas:
Usando a Empatia, a Autenticidade e gerando com elas conexão. Segundo Otto Charmer em seu livro Teoria U , existem alguns níveis de escuta que pode nos auxiliar:
1- Downloading
2-Open Mind
3- Open Heart
4-Open will
E sua grande descoberta da Teoria "U" é conseguir abrir mão da minha vontade para compreender o outro.
Sugestão, Se observe!
Saiba estar atento ás suas interpretações, identifique as necessidades por trás das falas, demonstre como você está ouvindo, seja autêntico e não use o sincericídio.
Lembre-se de usar Observações, Sentimentos, necessidades e pedidos que você ou o outro faz na comunicação.
Tudo isso agregado a empatia vai te diferenciar das pessoas comuns...
Saiba comunicar e ganhe o mundo, hoje existem sim desafios globais e precisamos pensar de forma global para falar a língua do planeta.
Bem vindo ao novo normal e como diria Yuval Harari... observe as lições para o Séc.21.